Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie unsere allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen sorgfältig durch. Durch eine Bestellung werden unsere AGB automatisch anerkannt und akzeptiert.

Lieferbedingungen:
Alle unsere Produkte stellen wir nach höchsten Qualitätsansprüchen und nur mit ausgesuchten Rohstoffen überwiegend selbst her. Bei uns kaufen Sie keine Industrieware, sondern handgefertigte Individualrezepturen. Erteilte Bestellungen sind für den Auftraggeber bindend.

Versandkosten (Inland):
Für Verpackung und Versand berechnen wir für Lieferungen innerhalb von Deutschland 4,50 Euro.
Ab einem Bestellwert von 100,00 Euro tragen wir die Porto- und Verpackungskosten.

Versandkosten (Ausland d.h. für Lieferungen außerhalb von Deutschland):
Luftfracht und sonstige Versandkosten ins Ausland gehen stets zu Lasten des Bestellers.

Zahlungsbedingungen und Zahlungsarten:
Wir liefern Ihnen die bestellte Ware ausschließlich gegen Vorauskasse. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, geht die Bestellung in die Bearbeitung. Ihr Paket wird schnellstmöglich verschickt.
Sie haben die Möglichkeit per Banküberweisung oder per PayPal zu zahlen. Die Bankdaten zur Überweisung werden Ihnen mit Erhalt der Bestellbestätigungsemail mitgeteilt. Für die PayPal-Zahlung erhalten Sie einen Link, der nach Abschluss der Bestellung auf der folgenden Webseite angezeigt wird. Der Link wird Ihnen außerdem in der Bestellbestätigungsemail angezeigt.

Abholung der Ware in unserer Apotheke:
Es besteht die Möglichkeit, die bestellten Artikel in unserer Apotheke abzuholen. Die Zahlung kann in diesem Fall vor Ort auch durch Barzahlung oder EC-Kartenzahlung erfolgen.

Gewährleistungsrecht:
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link finden: ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Reinhildis-Apotheke, Heinrich-Niemeyer-Str. 11, 48477 Hörstel-Riesenbeck, Telefon: +49 (0)5454 96003, Fax: +49 (0)5454 96004, E-Mail: bestellung@heilkraft-der-natur.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (siehe unten) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Reinhildis-Apotheke, Heinrich-Niemeyer-Str. 11, 48477 Hörstel-Riesenbeck) zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Reinhildis-Apotheke
Heinrich-Niemeyer-Str. 11
48477 Hörstel-Riesenbeck
Fax: +49 (0)5454 96004
E-Mail: bestellung@heilkraft-der-natur.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)  
Name des/der Verbraucher(s)  
Anschrift des/der Verbraucher(s)  
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
 
Datum  

__________________________
(*) Unzutreffendes streichen.


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